2024/11/06
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、2024年6月1日から2024年9月12日までの間に、弊社倉庫より出荷し弊社が運営する店舗及び卸先店舗において販売した下記対象商品の一部におきまして、組成表記に誤りがあることが判明致しました。当該商品をご購入されたお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
対象商品につきましては品質上、及びクリーニング表示に関して問題はございませんが、家庭用品品質表示法に基づく表示に訂正させていただきますので、対象商品をご購入のお客様におかれましてはお手数ではございますが、下記お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
今後は再発防止のため、なお一層の管理体制の強化徹底に努める所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2024年11月6日
株式会社カナダグースジャパン
対象商品
( 1 ) 2302WBJ Mackenzie Parka Black Label 61 - Black
( 2 ) 2609W Elora Puffer 1684 - Light Tan/ Tan
( 3 ) 2609WB Elora Puffer Black Label 61 - Black
( 4 ) 2746M HyBridge® Coat 61 - Black、63 - Atlantic Navy
( 5 ) 2837W Elora Vest 1684 - Light Tan/ Tan
( 6 ) 3802W Shelburne Parka 854 - Dawn Blue
( 7 ) 3804W Chelsea Parka 63 - Atlantic Navy
( 8 ) 4580Y Youth Elora Vest 61 - Black、1684 - Light Tan/ Tan
( 9 ) 6012M Mixed Media Glove 61 - Black
( 10 ) 6800L HyBridge® Quilted Knit Hoody 467 - Cottongrass
( 11 ) 6829MB HyBridge® Knit Vest Black Label 61 - Black
( 12 ) 6830M HyBridge® Knit Jacket 61 - Black
( 13 ) 6830MB HyBridge® Knit Jacket Black Label 699 - Iron Grey
誤表示内容 ： 商品タグおよび洗濯ネームの組成混率
■事象1)日本語表示の組成混率に誤表記がある商品
( 1 ) 商品番号/商品名2302WBJ Mackenzie Parka Black Label 61 – Black
販売価格：199,100円（本体価格181,000円、消費税18,100円）
＜誤表示＞
表地：綿 57%、ナイロン 43%
リブ：表記無し
詰物：ダウン 90%、フェザー 10%
↓
＜正表示＞
表地：ポリエステル 84%、綿 16%
リブ：アクリル 98％、ポリウレタン 1％、その他繊維 1%
詰物：ダウン 80%、フェザー 20%
■事象2)日本語表示の組成混率に表記漏れがある商品
( 2 ) 商品番号/商品名2609W Elora Puffer 1684 - Light Tan/ Tan
販売価格：190,300円（本体価格173,000円、消費税17,300円）
＜誤表示＞表記無し
↓
＜正表示＞裏側： 再生繊維（セルロース） 100%
( 3 ) 商品番号/商品名2609WB Elora Puffer Black Label 61 – Black
販売価格：190,300円（本体価格173,000円、消費税17,300円）
＜誤表示＞ 表記無し
↓
＜正表示＞裏側： 再生繊維（セルロース） 100%
( 4 ) 商品番号/商品名2746M HyBridge® Coat 61 - Black、63 - Atlantic Navy
販売価格：160,600円（本体価格146,000円、消費税14,600円）
＜誤表示＞ 脇：ナイロン86%、ポリウレタン14%
↓
＜正表示＞脇表側：ナイロン86%、ポリウレタン14%
脇裏側：ポリエステル100%
( 6 ) 商品番号/商品名3802W Shelburne Parka 854 - Dawn Blue
販売価格：232,100円（本体価格211,000円、消費税21,100円）
＜誤表示＞ 表記無し
↓
＜正表示＞裏地別布 ： ナイロン 100％
( 7 ) 商品番号/商品名3804W Chelsea Parka 63 - Atlantic Navy
販売価格：213,400円（本体価格194,000円、消費税19,400円）
＜誤表示＞表記無し
↓
＜正表示＞裏地別布 ： ナイロン 100％
( 8 ) 商品番号/商品名4580Y Youth Elora Vest 61 - Black、1684 - Light Tan/ Tan
販売価格：88,000円（本体価格80,000円、消費税8,000円）
＜誤表示＞表記無し
↓
＜正表示＞裏側： 再生繊維（セルロース） 100%
■事象3)海外表示と日本語表示の組成混率に違いがある商品
( 5 ) 商品番号/商品名2837W Elora Vest 1684 - Light Tan/ Tan
販売価格：132,000円（本体価格120,000円、消費税12,000円）
＜正しい組み合わせパターン1＞
SHELL2：FACE RECYCLED WOOL56%、POLYESTER35%、 POLYAMIDE5%、OTHER FIBERS4%
別布表側：毛56%、ポリエステル35%、ナイロン5%、その他繊維4%
＜正しい組み合わせパターン2＞
SHELL2：FACE RECYCLED WOOL52%、POLYESTER39%、 POLYAMIDE5%、OTHER FIBERS4%
別布表側：毛52%、ポリエステル39%、ナイロン5%、その他繊維4%
※本来、海外表示と日本語表示の数字は同一ですが、これらが異なって表示されている場合がございます。
( 9 ) 商品番号/商品名6012M Mixed Media Glove 61 – Black
販売価格：25,300円（本体価格23,000円、消費税2,300円）
＜正しい組み合わせパターン1＞
CUFF-FACE：PORYAMIDE74%、ELASTANE26%
別布：表地 ナイロン74%、ポリウレタン26%
＜正しい組み合わせパターン2＞
CUFF-FACE：PORYAMIDE76%、ELASTANE24%
別布：表地 ナイロン76%、ポリウレタン24%
※本来、海外表示と日本語表示の数字は同一ですが、これらが異なって表示されている場合がございます。
( 10 ) 商品番号/商品名6800L HyBridge® Quilted Knit Hoody 467 - Cottongrass
販売価格：116,600円（本体価格106,000円、消費税10,600円）
＜正しい組み合わせパターン1＞
FILL：DUCK DOWN/90％、 DUCK FEATHER10％
詰物：ダウン90%、フェザー10%
＜正しい組み合わせパターン2＞
FILL：DUCK DOWN/85％、 DUCK FEATHER15％
詰物：ダウン85%、フェザー15%
※本来、海外表示と日本語表示の数字は同一ですが、これらが異なって表示されている場合がございます。
( 11 ) 商品名6829MB HyBridge® Knit Vest Black Label 61 – Black
販売価格：81,400円（本体価格74,000円、消費税7,400円）
＜正しい組み合わせパターン1＞
FILL：DUCK DOWN/90％、 DUCK FEATHER10％
詰物：ダウン80%、フェザー20%
＜正しい組み合わせパターン2＞
FILL：DUCK DOWN/80％、 DUCK FEATHER20％
詰物：ダウン90%、フェザー10%
※本来、海外表示と日本語表示の数字は同一ですが、これらが異なって表示されている場合がございます。
( 12 ) 商品番号/商品名6830M HyBridge® Knit Jacket 61 – Black
販売価格：110,000円（本体価格100,000円、消費税10,000円）
＜正しい組み合わせパターン1＞
FILL：DUCK DOWN/90％、 DUCK FEATHER10％
詰物：ダウン90%、フェザー10%
＜正しい組み合わせパターン2＞
FILL：DUCK DOWN/85％、 DUCK FEATHER15％
詰物：ダウン85%、フェザー15%
※本来、海外表示と日本語表示の数字は同一ですが、これらが異なって表示されている場合がございます。
( 13 ) 商品番号/商品名6830MB HyBridge® Knit Jacket Black Label 699 - Iron Grey
販売価格：110,000円（本体価格100,000円、消費税10,000円）
＜正しい組み合わせパターン1＞
FILL：DUCK DOWN/90％、 DUCK FEATHER10％
詰物：ダウン90%、フェザー10%
＜正しい組み合わせパターン2＞
FILL：DUCK DOWN/75％、 DUCK FEATHER25％
詰物：ダウン75%、フェザー25%
※本来、海外表示と日本語表示の数字は同一ですが、これらが異なって表示されている場合がございます。
お問い合わせ：株式会社カナダグースジャパン
電話番号：03-6758-1789（受付時間11：00～18：00土日祝、年末年始を除く）
住所：〒151-0051東京都渋谷区千駄ヶ谷2-6-3 RFビル
なお、お客様からご提供いただきました住所、氏名、電話番号等の個人情報は、本件のみに使用し、
その他の目的に使用することはございません。
【日本公式インスタグラムがスタート！】
この度、カナダグース日本公式Instagramアカウントを開設しました。
